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Customer Service | Technical Service
分类 |
问题点 |
故障排除方案 |
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1 |
主机方面 |
显示屏开机后无法显示不正常 |
检查主备电保险 检查排线 |
2 |
主机方面 |
主机报主电或者备电故障 |
检查主备电保险 检查接线 检查主备电输入电压 |
3 |
主机方面 |
按键不灵,操作屏幕没有任何反应 |
检查面膜排线 检查液晶板连接 |
4 |
主机方面 |
主机与离线编程通讯问题 |
检查主机PC设置 检查数据线 检查传输接口 检查软件版本 |
5 |
主机方面 |
主机接地故障 |
摘除外线,检查主机 排查外线 检查板卡 |
6 |
主机方面 |
控制器喇叭无声音 |
检查喇叭线 检查喇叭端子电压 |
7 |
主机方面 |
回路卡报故障 |
排查外线短路故障 检查回路卡 检查母板 检查通讯线 |
8 |
主机方面 |
回路卡无输出 |
检查通讯线短路 检查回路卡设置 检查母板 |
9 |
主机方面 |
回路扩展箱故障 |
检查连接线 检查电源线 检查外接回路线 检查回路卡 |
10 |
主机方面 |
接线板故障 |
检查接线板二极管 检查外线短路情况 检查排线 |
11 |
联动盘方面 |
联动盘无法正常启动 |
检查联动关系 检查联动盘设置 检查通讯线 检查联动模块 |
12 |
总线盘方面 |
总线盘无法正常启动 |
检查总线盘设置 检查受控设备 检查通讯线 |
13 |
灭火盘方面 |
灭火盘无法正常启动 |
检查灭火盘设置 检查接线板 检查联动关系 |
14 |
火灾显示盘方面 |
火灾显示盘不显示 |
检查通讯设置 检查通讯线路 检查地址 |
15 |
现场部件方面 |
编码问题 |
检查接触点 检查设备型号 |
16 |
现场部件方面 |
复位不消除火警 |
检查设备复位 检查主机版本 |
17 |
现场部件方面 |
巡检灯不亮 |
检查主机设置 检查重码 |
18 |
现场部件方面 |
接线问题 |
理清端子功能 分离信号线与电源线 |
19 |
探测器部分 |
感烟探测器误报火警或报脏 |
迷宫清理 |
20 |
探测器部分 |
可燃气体探测器 |
检查24V电源是否电压过低 |
21 |
多线广播控制器部分 |
工作异常 |
需确认启动方式 广播输出端子电阻 主机相关设置 分区功能及接线 线路故障排查 |
22 |
广播功率放大器部分
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工作异常 |
多个功放分开启动 需确认额定功率 线路过载或短路 输出电压为交流电 |
23 |
联网部分 |
联网不正常 |
CAN总线需分清正负极 主从机主网单独设置 通讯距离不允许分支 |
24 |
编码器部分 |
不能正常编码 |
电池电压低 设备端子接触不良 编码器损坏 |